Un dipendente di Starbucks ha ricevuto elogi online per essersi impegnato affinché una donna si sentisse al sicuro in una situazione preoccupante.
I casi in cui estranei intervengono per offrire assistenza in spazi pubblici sono spesso un faro di speranza, sebbene non sempre comuni.
Tuttavia, i dipendenti di un filiale di Starbucks a Corpus Christi, in Texas, hanno dimostrato prontezza ad agire, guadagnandosi elogi sui social media.
Nel febbraio del 2022, la madre della studentessa diciottenne Brandy Selim Roberson ha condiviso un incidente su Facebook, lodando gli impiegati della catena di caffè per il loro approccio proattivo.
Roberson si è trovata da sola nel bar quando un uomo è entrato e ha iniziato a comportarsi in modo strano, arrivando a un comportamento rumoroso e animato.
Con il calar della sera, il personale si è preoccupato per il benessere della studentessa, mentre l’uomo interagiva con lei.
Reagendo prontamente, una barista donna ha discretamente scritto una nota su una tazza di carta, passandola alla ragazza sotto la scusa di “una cioccolata calda extra che qualcuno ha dimenticato di prendere”.
La nota diceva: “Stai bene? Vuoi che interveniamo? Se sì, togli il coperchio dalla tazza”.
Notando la fila di baristi che la osservavano attentamente, Roberson si è sentita rassicurata e ha apprezzato il gesto di sostegno, nonostante non avesse chiesto l’intervento.
Parlando con il New York Post, ha espresso gratitudine, dichiarando: “Questo riafferma la mia fede nell’umanità.
Forse solo vedendo questa storia, altri… se gli viene data l’opportunità di dire qualcosa o girarsi dall’altra parte, direbbero qualcosa”.
Il post ha guadagnato popolarità sui social media, con gli utenti che lodavano la prontezza e l’empatia del personale.
Un utente ha lodato l’approccio proattivo, sottolineando l’importanza della vigilanza nella società odierna. Altri hanno echeggiato sentimenti di apprezzamento per la dimostrazione di compassione e preoccupazione.
La storia incoraggiante ha toccato profondamente molti, suscitando emozioni che vanno dalla speranza alla gratitudine, con alcuni che hanno commentato che gli ha dato i brividi.