Negli Stati Uniti, una madre di famiglia è stata espulsa da un aereo insieme a suo figlio e alla madre dopo aver frainteso il genere di una hostess, scambiandola per un uomo.
Jenna Longoria ha condiviso su TikTok la sua esperienza spiacevole con la compagnia aerea United Airlines.
Si stava preparando a imbarcarsi con suo figlio e la madre di 75 anni quando sono stati invitati a lasciare l’aereo prima del decollo.
United Airlines ha giustificato l’espulsione con un problema di bagagli in eccesso.
Tuttavia, Jenna Longoria ritiene che il vero motivo sia stato il fatto di aver frainteso il genere di una hostess che aveva preso per un uomo.
Jenna spiega di essere stata molto stanca durante il check-in dei bagagli, sopraffatta dalle valigie e dal bambino di cinque anni.
Aveva chiesto aiuto a un membro del personale usando il termine “lui” per riferirsi a una persona che l’aveva assistita.
L’hostess ha risposto: “Chi è ‘lui’? È una donna. Indossa un vestito”. Jenna, concentrata su suo figlio, non ha realizzato la sua imprecisione.
Alla fine, il problema si è aggravato quando Jenna ha ringraziato un’altra dipendente con un “grazie, signore”.
Gabriella Chidom, responsabile delle operazioni, ha informato Jenna che non poteva prendere il volo a causa delle sue osservazioni.
Anche se il problema dei bagagli era stato risolto, i commenti di Jenna hanno portato a una minaccia di divieto dalla compagnia aerea.
Nonostante le sue scuse ripetute e la spiegazione della sua ignoranza sui pronomi e la preoccupazione per i bagagli, Jenna, suo figlio e la madre sono stati espulsi dall’aereo.
La compagnia non gli ha offerto alternative fino a quando Jenna non ha pubblicato un video dell’incidente, dopo di che le è stato proposto un nuovo volo.